Stößt du an die Kapazitätsgrenzen deines Pakets oder ist dein Bedarf an Kontakten, Speicher und/oder Nutzern gesunken, kannst du in deinen Accounteinstellungen sehr schnell eine Anpassung deines Pakets vornehmen. Benötigst du mehr oder weniger Nutzer, kannst du dort in ein anderes Paket wechseln. Benötigst du hingegen mehr Kapazität für Kontakte oder Dateispeicher, kannst du ein Upgrade deines bestehenden Pakets vornehmen.
Gehe dazu oben rechts auf das Zahnrad, dann auf „Accounteinstellungen“ und wähle dann „Paket wechseln“.
In der Box auf der linken Seite siehst du ein bisheriges Paket. Im unteren Teil kannst du über die Schaltfläche „Upgrades verwalten“ Kontakte und Dateispeicher hinzubuchen. Willst du gleich an mehreren Stellen aufstocken oder hast du Bedarf an weiteren Nutzern, kannst du ins nächstgrößere Paket wechseln – rechts dargestellt.
Weiter unten auf der Seite siehst du die Übersicht aller verfügbaren Pakete:
Bitte beachte, dass Paketwechsel und Upgrades nur von Inhabern und Co-Inhabern des Accounts vorgenommen werden können (mehr zu den Nutzerrechten kannst du hier nachlesen).
Gut zu wissen...
Sowohl Paketwechsel als auch Upgrades und Downgrades sind jederzeit möglich. Die Abrechnung geschieht auf den Tag genau.
Voraussetzung für den Umstieg auf ein kleineres Paket oder ein Downgrade ist, dass deine aktuelle Kapazität an Nutzern, Kontakten und Speicher den Umfang der nächstkleineren Option nicht überschreitet. Gegebenenfalls musst du also vorher einige Kontakte oder Dateien löschen bzw. Nutzer deaktivieren. Du kannst die Anzahl im Diagramm auf der rechten Seite in deinen Accounteinstellungen prüfen.