Sipgate ist ein Internet-Telefonie-Anbieter mit Sitz in Düsseldorf. Sipgate bietet Rufnummern aus allen deutschen Ortsnetzen sowie – abhängig vom jeweiligen Produkt – aus dem Ausland an.
Wenn du die Integration zwischen sipgate und CentralStationCRM eingerichtet hast, telefonierst du direkt in CentralStationCRM und nutzt deine Kontakte in der sipgate App. So siehst du immer, wer gerade anruft und musst nicht zwischen verschiedenen Tools wechseln. sipgate ist dann deine Telefonanlage mit der Telefonie App für Desktop und Mobile.
Verbinde sipgate und CentralStationCRM und profitieren von der automatischen Kontaktsynchronisierung.
Alle Änderungen oder neuen Kontakte, die du in der sipgate App während oder nach dem Telefonat hinzufügen, werden automatisch in CentralStationCRM gespeichert.
Was Sie für die Einrichtung tun müssen:
1. API-Key in Ihrem CentralStationCRM-Account erstellen
Klicke in deinem Account rechts oben auf das Zahnrad-Symbol und wählen den Punkt „Accounteinstellungen“ aus.
Klicke nun auf "Externe Anwendungen verwalten (API)".
Im folgenden Fenster findest du bereits vorhandene API-Keys oder kannst über den Button "Neuen API-Schlüssel erstellen" einen neuen Key generieren.
Diesen Key kopierst du nun in die Zwischenablage und gehst damit weiter zu sipgate.
2. Integration von CentralStationCRM in der sipgate App vornehmen
Zur Einrichtung benötigst du die sipgate App. Zunächst musst du die sipgate App herunterladen, installieren und öffnen.
Klicke links auf das Benutzer-Icon und wähle den Punkt „Einstellungen“ aus der Seitenleiste.
Unter dem Punkt „Integrationen“ suchst du dann den Eintrag "CentralStationCRM" und klickst auf die Schaltfläche "Mit CentralStationCRM verbinden".
Gebe danach den benötigten API-Key und die API-URL (in deinem Fall deine CentralStationCRM Adresse https://ihrefirma.centralstationcrm.net) ein.
Damit hast du CentralStationCRM und die sipgate App erfolgreich verbunden und kannst es ab jetzt nutzen.
Wichtig: Je nach Anzahl der zu integrierenden Kontakte kann es einige Minuten dauern, bis diese vollständig angezeigt werden.