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Beschränkungen bei den CRM Paketen

Welche Einschränkungen es gibt und wie wir "Kontakte" zählen

Die CentralStationCRM Pakete unterscheiden sich in drei Punkten:

  1. Anzahl der aktiven Nutzer

  2. Anzahl der Kontakte (Personen & Firmen)

  3. Genutzter Speicherplatz

Je nach Paket hast du so zum Beispiel unterschiedliche Mengen an Nutzern, die du zur Mitbenutzung einladen kannst. Sobald du einen Nutzer deaktivierst, wird dieser nicht mehr gezählt, so dass du einen neuen Nutzer einladen kannst Gleichzeitig können immer maximal so viele Nutzer aktiv sein, wie dein gewähltes Paket es hergibt.

Sowohl Personen als auch Firmen werden als ein Kontakt gezählt. Wenn du allerdings eine Person anlegst, die in einer Firma arbeitet, dann zählen wir dies nur als einen Kontakt. Herr Müller in der Müller KG und Frau Schmitz bei der Schmitz AG werden also als zwei Kontakte gezählt.

Im Detail:

1 Person in 1 Firma = 1 Kontakt
1 Person (ohne Firma) = 1 Kontakt
1 Firma (ohne Person) = 1 Kontakt

1 Firma mit 5 Personen = 5 Kontakte

Als Inhaber oder Co-Inhaber des Accounts kannst du jederzeit einsehen, wie viele Nutzer und Kontakte in deinem Account genutzt werden oder wie viel Dateispeicher du verbrauchst. Gehe dazu rechts oben im System auf das Zahnrad und wähle anschließend „Accounteinstellungen“.

accounteinstellungen.png

Dort findest du rechts eine Grafik, aus der dein Nutzungsvolumen hervorgeht:

accountdaten.png

Welche Paketgrößen es gibt und welche Preise wir veranschlagen, findest du auf unserer Webseite https://centralstationcrm.de/plans

Zusätzlicher Dateispeicher kann gebucht werden, ohne dass man sein Paket wechseln muss. Wenn also der Speicher knapp wird, kann der Inhaber des Accounts diesen in den Accounteinstellungen erweitern. Es gibt die Wahl zwischen 5 GB und 15 GB zusätzlichem Speicher. Dieser wird also einfach zu dem Speicher des gewählten Paketes addiert. In der Regel kommen die Nutzer aber ohne Speichererweiterungen zurecht.

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